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기본사항

*주중 : 일요일~목요일

*주말 : 금요일, 토요일, 공휴일 및 공휴일 전날

*준성수기 및 성수기 안내는 실시간예약 달력을 참고해 주시기 바랍니다.

*기준인원 초과시 추가인원 2만원 / 생후 24개월까지는 무료이며, 생후24개월 이후 부터는 요금이 발생합니다. (최대인원 초과시 입실이 불가능합니다.)


입실·퇴실 안내

· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전

· 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.


문의전화

· 010-9179-4548

유의사항

· ★ 한 객실 당 방(3개) + 화장실(2개)로 이루어져 있습니다. 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

· 기준인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생할 수 있습니다.

· 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· ★ 애견과 함께 입장하실 수 없습니다.

· 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 미성년자의 예약 및 이용은 숙소 규정에 따라 결정되며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

· 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

· 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

· 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

· 실시간예약 시 중복예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불받을 수 있습니다. (떠나요닷컴, 야놀자펜션 고객센터 측에서 확인 즉시 안내드립니다.)

· 펜션별 기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.


환불규정

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)

* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.


취소일기준

취소수수료

기본 취소 수수료

0%

이용 7일~14일 전

10%

이용 6일 전

50%

이용 5일 전

50%

이용 4일 전

70%

이용 3일 전

70%

이용 2일 전 100% (환불불가)
이용 1일 전 100% (환불불가)
이용일 당일 100% (환불불가)


* 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.

(취소수수료는 마일리지, 쿠폰, 특가 적용(할인) 전 이용금액 기준으로 책정됩니다.)

* 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

* 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금액(객실금액+옵션금액) 기준으로 책정됩니다.

* 보호자 동반(동의) 없는 미성년자는 예약 및 이용이 불가합니다.

* 최대 인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

* 최대 인원이 2명인 커플 객실은 영, 유아 동반 입실이 되지 않습니다.

* 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소수수료가 부과되오니 양지하여 주시기 바랍니다.

* 실시간예약 특성상 1객실에 중복예약이 발생될 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.

* 펜션별 기간이 미 확정되어 요금이 잘못 반영되었거나 요금표가 잘못 등록된 경우 예약이 완료된 경우라도 예약이 취소되며, 정상 금액으로 재 예약할 수 있습니다.

* 휴대폰번호가 잘못 입력되어 연락이 불가할 경우 발생되는 불이익은 고객 책임이오니 예약 시 입력한 정보를 꼭 확인해주세요.

* 떠나요닷컴, 야놀자펜션은 통신판매중개자로 펜션은 펜션주의 책임하에 운영되고 있습니다.

* 떠나요닷컴은 펜션예약 대행사로서 예약상의 문제 이외의 펜션 상품 자체의 하자로 인한 문제는 펜션에 귀속됨을 알려드립니다.

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자연과 함께하는 편안한 쉼터 웰니스썬, 일상에서 벗어나 자연을 벗삼아 행복한 시간을 누릴 웰니스썬...
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주소 : 강원도 양양군 서면 곰밭길 175-94(북평리 407-9)
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대표자 : 박일준 / 업체명 : 웰니스썬펜션 사업자 및 통신판매 번호 : 344-25-01071
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